En Comenda Deco queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo siguiendo las condiciones detalladas a continuación.
Los cambios o devoluciones podrán solicitarse dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del producto.
Para poder realizar un cambio o devolución, el producto debe:
No se aceptarán productos dañados por mal uso, golpes o manipulación incorrecta por parte del cliente.
Si recibiste un producto dañado o con fallas, deberás comunicarte con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, adjuntando fotos del producto y del embalaje.
Una vez evaluado el caso, coordinaremos el reemplazo o la devolución correspondiente.
Los reembolsos se realizarán mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, una vez recibido y verificado el estado del producto.
Los tiempos de acreditación dependerán de la entidad bancaria o plataforma de pago utilizada.
Para solicitar un cambio o devolución, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales:
E-Mail: [email protected]
Whatsapp: +54 9 11 3208-6865
